Rujukan Laman

Terma dan Syarat sq38 untuk Akaun Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform sq38 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun PenggunaPolisi Pembayaran & PengeluaranPerlindungan Data PeribadiHad Penggunaan PlatformPenyelesaian Pertikaian

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat sq38

sq38 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sq38. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini. Kami berhak meminda terma pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan kepada anda melalui e-mel

1
berdaftar atau paparan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dihantar dianggap sebagai persetujuan anda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi sq38 Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai soalan atau kebimbangan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan sq38 sedia membantu anda.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara sq38 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami menguruskan data, keselamatan akaun, dan pematuhan kepada terma yang telah dipersetujui. Kami menjelaskan enam aspek utama yang membentuk komitmen sq38 kepada anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi.

Kuki dan Penjejakan

sq38 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan notis segera ke e-mel…

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk sejarah deposit melalui FPX dan pengeluaran melalui DuitNow, disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan peraturan…

Permohonan Semakan Data

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan…

Pindaan dan Notis

Setiap pindaan kepada terma dan syarat akan diberitahu sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa, membolehkan anda membuat keputusan berkaitan…

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma sq38

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berkaitan terma dan syarat sq38. Jika jawapan yang anda cari tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Anda akan menerima notis melalui e-mel apabila terma dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing yang beroperasi di Malaysia.

Anda berhak mengemukakan pertikaian secara bertulis kepada pasukan sokongan sq38. Kami akan menyiasat setiap kes dengan teliti dan memberikan respons rasmi dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

sq38 berhak menggantung akaun jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti yang mencurigakan, atau keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Anda akan diberitahu melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk membuat rayuan.

Data anda diproses mengikut polisi privasi sq38 yang merupakan sebahagian daripada terma ini. Kami tidak menjual data peribadi anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan pengurusan akaun dan pematuhan peraturan di Malaysia.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda, baki wang yang sah boleh dikeluarkan melalui kaedah pembayaran asal seperti FPX atau DuitNow, tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang diperlukan sebelum pengeluaran diluluskan.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di laman sq38.my. Kami mengemaskini tarikh kuat kuasa pada bahagian atas dokumen setiap kali pindaan dibuat supaya anda sentiasa dapat mengenal pasti versi yang sedang anda baca.

Terma dan Syarat sq38 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi sq38 Berkaitan Terma

Cara sq38 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Simpanan Rekod

Permohonan Semakan Data

Pindaan dan Notis

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Terma sq38

01 Bagaimana cara saya menerima atau menolak perubahan kepada terma sq38?

02 Adakah terma dan syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Apakah hak saya jika terdapat pertikaian berkaitan terma penggunaan akaun?

04 Bolehkah sq38 menggantung atau menutup akaun saya?

05 Bagaimana sq38 mengendalikan data peribadi saya mengikut terma yang ditetapkan?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditutup?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat sq38?

Halaman Berkaitan