Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan sq38

Di sq38, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti dan…

Data DilindungiTiada Berkongsi Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPematuhan Undang-undang TempatanHubungi Kami Bila-bila Masa
sq38 Privasi Anda Adalah Keutamaan sq38
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman maklumat anda, pasukan privasi sq38 sedia membantu…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Live Chat sq38 Fungsi live chat kami tersedia sepanjang masa melalui sq38.my.
Borang Aduan Rasmi Borang aduan berkaitan privasi boleh didapati terus di laman sq38.my.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana sq38 Menjaga Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan operasi bagi memastikan data peribadi anda selamat di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga ke transaksi harian anda menggunakan kaedah…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sq38 disulitkan menggunakan protokol SSL terkini, memastikan maklumat peribadi dan kewangan…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman anda di sq38.my dan menganalisis trafik laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun sq38 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan tempatan.

Perkongsian Data Terkawal

sq38 hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan transaksi, serta…

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi sq38

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data di sq38. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun bank atau dompet digital seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta rekod transaksi. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda dengan selamat.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipilih seperti Boost, FPX, dan DuitNow bagi menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan di sq38.my. Kami akan menyediakan salinan data berkaitan dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah permintaan disahkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah permintaan diterima dan disahkan, kami akan memproses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin terpakai.

sq38.my menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh menyekat atau memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki tertentu mungkin mempengaruhi cara laman berfungsi.

Selepas akaun ditutup, data peribadi anda disimpan mengikut tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh ini tamat, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi kami melalui live chat di sq38.my, e-mel pasukan privasi kami, atau gunakan borang aduan rasmi yang boleh didapati di laman kami. Setiap laporan akan ditangani dengan segera dan kerahsiaan penuh oleh pasukan kami.